新售后安卓官方版 V2.7.2

新售后作为企业级的售后管理平台，致力于助力企业完成售后服务的智能化转型。这款软件整合了工单管理、客户报修、智能派工、库存管理、数据统计等多项功能，不仅支持多渠道报修，还拥有地图派工、实时进度追踪、财务结算等实用模块。借助全流程的闭环管理模式，能够切实提高服务效率，减少运营成本。马上使用新售后，感受高效的售后管理体验吧！

新售后怎么创建企业

1、打开软件后，点击注册按钮完成账号注册，随后进入新手引导环节，在此环节可选择创建新企业或加入已有企业。

2、在新手引导页面，点击“创建新企业”选项，进入企业创建页面，填写企业名称、所属行业等相关信息后，提交创建申请。

3、进入创建企业页面后，完善企业相关信息，选择好所属区域和使用目的，点击“立即创建”按钮，即可完成企业的搭建。

软件功能

1、跟单功能：支持预约工单时间、师傅上门签到以及工单信息即时更新等，便于随时随地查看工单进展，提升管理协同效率。

2、下单：支持微信、电脑等多种渠道下单，让下单方式更灵活。

3、数据分析：能够生成工单全流程数据，对工单的各个环节自动生成对应的工单数据，便于查单、回溯工单、分析工单数据，进而实现客户资源的二次转化。

4、反馈机制：支持客户反馈工单执行情况以及师傅反馈自身执行情况，便于收集客户对师傅的评价与师傅对工单整体的评述，为考核和数据分析提供可靠依据。

5、接单：提供短信通知接单、语音通知接单、通知提醒、电话通知接单等多种通知接单方式，确保工单及时响应，避免遗漏。

6、工单管理：涵盖家电维修、家电清洗、家电综合、家政服务、门窗、卫浴以及装修装饰等多类工单的管理。

7、适用场景售后服务：涵盖家电、大型设备、家具、卫浴、厨具、指纹锁、智能设备、安防监控等各类产品的售后服务。

8、派单：具备手动派单、自动派单以及工单池抢单等功能，可提升派单效率。

软件亮点

1、用户能够清晰了解工单的类型、任务、进度、质量等过程信息，还可以依据公司需求生成报告与数据分析，为后续业务决策提供参考依据。

2、支持电话、邮件、移动端等多种渠道的工单管理方式，提升了企业的接单效率与反应速度。

3、用户能够在应用里清晰查看所有工单的状态、共享数据以及相关事项，这样有助于及时处理问题，同时也能梳理清楚整个业务流程。

详细信息

• 文件大小：58.79MB
• 当前版本：V2.7.2