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飞行加是一款专门为用户飞机出行打造的便捷购票软件。是专属购票平台,可订购多航司机票、选购增值服务及办理各类出行服务。输入出行时间、始发地与目的地即可查航班,选定后填写乘客信息就能购票,便捷高效。配备出行助手,支持航班查询、改期、非正常航班退票,同时提供行李托运、机上餐饮等增值服务。
使用简介
1、主页:用户启动软件后会直接进入首页,在首页能够查询航班信息、办理各类增值服务,不过需要登录之后才能正常使用所有功能。
2、登录注册:点击屏幕底部的“我的”选项,在页面顶部区域就能完成账号的登录和注册,操作流程简单清晰,容易理解。
3、特卖专区:点击屏幕下方的“特卖专区”,就能进入页面挑选特价机票,畅享优惠出行。
4、出行助手:点击“出行助手”,能进行航班查询、改期、不正常航班退票等业务办理,也可以购买托运行李、机上餐饮等增值服务。
5、个人中心:点击“我的”进入个人中心页面,在这里可以查看自己的订单、行程记录以及个人信息,还能进行各项相关的设置操作。
功能简介
1、机票预订:可提供西部航空、首都航空、福州航空、祥鹏航空等航司的上百条航线机票预订服务,选择十分丰富。
2、零花钱活动:我们将推出零花钱活动,每周三都会有特价机票进行限量抢购,这些机票的性价比十分突出。
3、在线值机与选座服务:提供在线值机功能,可提前选择座位,帮助旅客节省时间,出行更高效便捷。
4、增值服务:能够直接购买托运行李、机上餐食等增值服务,以满足出行的多样化需求。
5、自助服务:包含航班动态查询、自助退改、不正常航班退改、相关证明开具等服务,操作便捷且省心。
软件亮点
1、支付便捷又安全:可使用支付宝、微信等多种支付方式,操作简便且安全可靠。
2、航班实时查询:支持对航班班次进行实时查询,能够即时浏览并查询相关航班信息,从而精准掌握航班动态。
3、班次清晰易选:能够查询出行航班的班次安排,浏览与选择的过程便捷且高效。
4、常用乘机人管理:可对常用乘机人信息进行管理,以此简化订票流程,提高操作效率。
5、增值服务丰富:能依据行程安排,预订托运行李、机上餐食、贵宾厅等服务,使行程更便捷。
6、低价航线选择多:西部航空有很多国内外航线可以选,能享受到全网最低的票价,既方便又实惠。
7、订票操作便捷:提供上百条丰富航线,机票搜索、预订操作简单,可按需选择心仪机票类型。
儿童或婴儿购票指南及注意事项
1、用户能够购买成人、儿童和婴儿客票,不过儿童与婴儿客票需要和成人客票一起预订,不能在西部航空以及飞行加App上单独进行购买。
2、若已购票的成人(需年满18周岁)需要单独为儿童/婴儿购买同一航班的机票,应提前拨打航空公司客服热线进行订购,以避免出现无配额或无剩余座位的情况,因此不建议成人与儿童/婴儿分开购票。
3、儿童单独出行时,可申请“无成人陪伴儿童旅客”这一特殊服务,航空公司会从孩子登机开始到降落为止全程提供照料,以确保儿童的旅程既安全又愉快。
4、无成人陪伴儿童是指在旅行当天年龄已满5周岁(包含5周岁)但尚未满12周岁,并且没有年满18周岁、具备完全民事行为能力的成年人陪同乘坐飞机的儿童。
5、此服务的可预订数量存在限制,申请时间需不晚于航班计划离站时间前90分钟,办理渠道包括西部航空直属售票处、授权合作的售票处以及呼叫中心95373,办理购票手续时需提供儿童的相关有效证件和监护人的身份证。
机上餐食相关问题
1、餐食为什么不是且需要预定?
西部航空作为一家低成本运营的航空公司,机上不提供免费配餐服务。不过,我们备有机上美食与饮料,您可以通过App等平台提前预订,也可在机上现场购买。需要注意的是,预订需在航班起飞前36小时完成,且部分短航程航班暂不提供热食,感谢您的理解。
2、我在哪里能买到机上餐食呢?
可在机票预订时直接下单购买该服务;若已完成机票购买,在航班起飞前36小时内,可通过个人中心的“我的订单”入口,依次进入“追加附加服务”板块,选择“精品餐食”进行追加购买。
3、用户买的机上餐在哪里领取?
登机后,您可以向乘务员出示餐食订单的截图或者登机牌,工作人员会尽快将餐食送到您的手中。
4、用户买的餐食可以退吗?
在航班运行正常的情况下,一旦餐饮预订成功,将不支持取消及退款操作;若因航空公司或天气因素造成航班变动,且符合相关标准,您可拨打95373申请退款,退款会在7个工作日内到账。
5、用户能够更改预订的餐饮吗?
若您是自愿变更机票,且原航班距离起飞时间超过36小时(不包含36小时),同时新航班的时间不早于原航班,那么您可以在重新购买餐食后,拨打95373申请退还原来的餐食费用,相关费用会在7个工作日内退还到您原来的支付账户中。
6、用户没有拿到预定的餐食呢?
您可以拨打24小时热线95373并转接人工客服进行反馈,待情况核实无误后,我们将全额退还您的餐食费用。
详细信息
- 文件大小:38.13MB
- 当前版本:V6.3.9
5.0分














