巴士管家 v9.0.0

巴士管家订票网是一款汽车票和用车服务在线预订购票平台，一般简称为巴士管家，提供了包括道路客运信息实时查询、线上购票、在线支付、个性化订制等功能，还能随时随地查询全国联网汽车站班次发车时间，是中国道路运输协会互联网售票合作伙伴。目前平台已全面覆盖汽车票、城际定制快车、公务用车、定制巴士、校园巴士、机场巴士、火车票、酒店等业务板块，支持国内3000个站点20多万条客运线路在线预订，线路覆盖全国各大城市及机场。

巴士管家将持续以用户体验为核心，精准把握客运企业的痛点问题，推动道路客运行业实现转型升级。用户能够不受时间和地点限制，提前60天预约汽车票，无需排队等候，可通过扫码直接乘车；全国范围内的火车票均可在线预订，全面覆盖学生票、儿童票等票种；与此同时，平台还提供全国航班的在线退订服务，机票价格动态能够实时查看，并且配备退改签以及私人订制等服务。

巴士管家还提供拼车、包车及上门接送服务，所有车辆均经过严格筛选，确保乘客拥有舒适的乘坐体验。用户可在平台一键设置紧急联系人，并将行程分享给亲友，全方位保障出行安全。截至目前，平台累计服务人次已突破2亿，是国内“互联网+道路客运”领域的领先平台。无论用户有何种出行需求，都能通过巴士管家得到满足，让出行变得更加便捷简单。

软件功能

【汽车票】

随时随地都能预订汽车票，不用排队，还支持扫码直接乘车。

部分地区支持在线退票、汽车票改签，出行更无忧；

支持国内3000个汽车站的20多万条客运线路在线预订，这些线路覆盖了全国各大城市以及机场。

支持线下直接取票，目前国内110个客运站已覆盖300多台取票机。

支持流水班等特殊班次的在线预订服务，部分城市还可购买携童票、儿童票等特殊票种。

支持提前60天预约购买车票；

支持首单立减、优惠券等优惠。

【火车票】

全国火车票随心预订，出行更便捷；

支持学生票、儿童票购买，支持12306直连购票，出行方案更全面。

全新极速云抢票、上车补票，抢票快人一步；

我们提供退改签服务与私人订制服务，能带来更出色的体验。部分地区的火车票支持电子票形式，无需邮寄，可一键完成出票。

【机票】

支持国内航班在线预订，价格透明放心消费；

航班动态实时掌握，行程若有变动，支持在线退改签，7*24小时售后服务全程保障。

我们提供完整的行程单据，让您报销时毫无顾虑；机场交通、各类服务信息都能一站式查询；机场巴士等服务，通过巴士管家手机客户端就能全部搞定。

【机场接送】

往返机场，快车、拼车、包车、机场大巴自由选择；

一键对比价格，可靠放心。

【城际快线】

跨城接送，商务小车；

比大巴更舒适，比快车更便宜，比顺风车更安全。

【城际拼车】

上门接送，拼车人数可控；

同行乘客智能推荐，一站式服务更贴心。

【包车】

单趟包车、机场接送、往返包车、按天包车，5座轿车到53座大巴丰富车型任您选择。

专业驾驶员，提供优质服务。

车辆严格把关，保证乘坐舒适。

【酒店】

订车站、学校附近的酒店宾馆住宿，方便快捷；

提供国内六十余万家酒店、客栈及酒店式公寓的在线预订服务；

7x24我们提供全天候7x24小时服务，若您到店后发现无房，我们承诺赔付首晚房费，让您的预订更安心。

【打车】

多平台呼叫，智能比价，打车更快更省；

巴士管家优选专车、曹操出行、首汽约车、T3出行、享道出行等多个品牌汇聚于此，服务范围覆盖215座城市，能够满足人们多样化的出行需求。

设置紧急联系人并开启行程分享功能，既能让安全多一份保障，也能让出行更添一份舒心。

【公交地铁】

公交到站实时查询，智能推荐附近站点；

往返路线一键切换，运营时间清晰明了，还有36座城市的地铁线路可以查询，让您的出行既节省时间又省心。

【定制巴士】一人一座，轻松上下班。

【校园巴士】拉近校园和家的距离，来去更自如。

【社区】巴士管家社区开业啦。

每日精选话题开启PK模式，欢迎大胆表达你的独特观点，积极参与互动交流。旅途从此告别无聊，每天都有新鲜事等你发现！

小巴精心制作的原创短视频来啦！【小巴真人剧】承包你的笑点，让你乐不停；【小巴看世界】则通过镜头带大家云游四方，欣赏各地的美景与风情。

巴士管家怎么取消顺风车订单？

打开巴士管家订票网，选择右下角“我的”图标，

进入用户中心界面，选择“全部订单”选项，

进入我的订单界面，选择要取消的订单，

进入到订单详情界面，选择右上角“三个点”选项，

点击右下角“确认取消”即可。

巴士管家怎么开发票？

打开巴士管家应用，进入“我的”页面后，找到并点击“全部订单”这一选项。

进入我的订单界面，选择右上角“开发票”选项，

进入到发票中心，选择要开票的项目，

然后选择要开发票的行程，

进入发票申请界面后，填写好“发票抬头”与“电子邮箱”这两项信息，接着点击下方的“提交申请”按钮，就能完成发票的开具流程了。

软件亮点

用车：

我们提供覆盖国内外近80座城市的专车接送、接送机及接送站服务，致力于为您带来及时且快捷的用车体验，有效解决打车困难、公交拥挤等出行困扰。

活动：

新用户注册立送8元红包，超值性价比。

支付：

您可以选择支付宝、微信或银行卡支付，在线支付便捷高效。

汽车票：

我们可提供国内超200座城市的汽车票查询与预订服务；部分城市还支持24小时购票，让您无需再为排队买票烦恼，真正实现说走就走的便捷出行，在线预订高效又省心。

巴士管家怎么退票？

打开巴士管家订票网，进入“我的”页面后，点击“客服”图标。

进入帮助与反馈界面，选择左上方“汽车票”图标，

进入汽车票相关栏目，选择“如何退票”，

即可看到详细的退票说明和教程。

软件优势

1、双重基因释放“平台+运营”双重能力优势

客运行业资深人士与互联网产品技术经验的双重基因相融合，让“平台+运营”的双重能力得以充分发挥，从而推动互联网与道路客运行业的深度融合。

基于公路客运的一站式平台全面满足用户出行

大交通、城际出行与市内出行的组合模式，可全方位满足用户各类出行需求

巴士管家常见问题

一、购票成功后、如何取票？

购票成功后，请留意客户端的预订成功界面。部分支持扫码乘车的城市，可直接通过客户端内的条形码检票上车；若所在城市不支持扫码乘车，建议凭取票信息及短信要求的证件，前往自助取票机或人工窗口办理取票。

二、如何在线购买乘车意外险呢？

在您进行预订下单操作时，系统页面会为您推荐对应的保险产品，您可依据自身实际需求决定是否购买。

三、汽车票改签规则说明

发车前30分钟之前，未取纸质票且未改签过的订单

改签仅适用于与原行程出发站、到达站相同，票价相等，且在预售期内仍有充足余票的班次。

已成功取票的用户暂不支持线上改签服务，且改签时不能跨车站或跨地区办理，需携带有效票证前往车票上标注的出发站窗口进行相关手续办理。

流水班仅支持改签至预售期内其他日期的同线路流水班次

订单改签后1元免单及出行服务套餐等费用不退

同一订单仅能进行1次改签操作，改签后的班次所适用的退票规则与原班次保持一致。

改签不收取手续费

其他：

关于火车票订单详情，您可以通过自助方式查看。若您遇到无法改签的情况，建议在发车前前往车站窗口或通过自助机办理相关操作。

四、如何抢票？

您好，在火车票车次列表页面，标注有“去抢票”的车次，您可以使用抢票服务；该服务采用先支付后占座模式，需您预先支付票款。抢票成功后，系统会依据实际票价退还差价；若抢票失败，票款将由系统自动退回。为了提高您的抢票成功率，小巴建议您：抢票时选择多个车次、多个座席，或者购买速度套餐。

五、退款什么到账？

关于退款到账时间的说明如下：

- 通过支付宝、微信支付渠道产生的订单，在确认退款申请后，款项将在3至7个工作日内原路退回至您的原支付账户；

- 若使用连连支付等银行卡支付方式，退款核实通过后，资金会在7到15个工作日内返还至原支付银行卡；

- 而选择支付宝余额或微信零钱支付的订单，一旦退款审核通过，款项将即时退回至对应的余额或零钱账户。

特别提醒：由于车站线下退票流程需依赖网关系统完成回调操作，此类退款的到账时间通常需15个工作日。若遇法定节假日，到账时间将相应顺延。

六、提示“身份核验失败”是什么意思？

为进一步完善铁路实名制购票工作，自2014年3月1日起，中国铁路局将对互联网注册用户及常用联系人（乘车人）的身份信息进行核验。首次通过网络购买火车票前，需先前往车站人工窗口完成身份核验，核验通过后方可顺利在网上购票。

七、如何购买儿童票？

考虑到线上暂不支持单独购买儿童票，您需要先填写成人票的相关信息，接着在成人票信息栏的下方找到并点击【添加儿童】选项。完成购票后，凭借该证件就能直接取出儿童票啦。要是您已经买好了成人票却没添加儿童票，建议您选择退票后重新购票，或者直接前往车站购买儿童票。 温馨提示：每位成年旅客可免费携带一名身高低于1.2米的儿童。若身高不足1.2米的儿童数量超过一名，其中一名可享受免费，其余儿童则需购买儿童票。儿童身高处于1.2米至1.5米之间的，应购买儿童票；身高超过1.5米的，需购买全价座票。当成年旅客持有卧铺车票时，免费携带的儿童可与其共用一个卧铺。

八、可以购买学生票吗？

您好，您可以在火车票首页勾选学生票选项来购买学生票。学生票的乘车日期通常为每年6月1日至9月30日，以及12月1日至次年3月31日。若因特殊情况需要调整乘车时间，请以12306官方公布的信息为准。

更新日志

v9.0.0版本

【公共】小巴问问上线啦~

【火车票】可凭本人车票扫码乘车；支持批量开具车票发票。

【超级会员】超级会员新增项目立减权益。

【城际快线】可享管家卡立减福利，也支持往返双程一并预订。

【便民快巴】现支持使用管家卡享受立减优惠；同时，订单详情页面新增加了车次备注功能。

详细信息

• 文件大小：70.63MB
• 当前版本：v9.0.0