手机信访最新版

国家信访局最新版手机信访应用是一款专业实用、功能全面的移动政务服务工具，核心功能是为用户提供信访相关的便捷服务。软件界面设计简洁直观，操作流程人性化，用户通过简单的指尖操作就能完成匿名投诉、提交建议等多项任务，大幅提升了办理效率，带来了贴心的使用体验。

在国家信访局手机信访最新版本里，不管是哪个年龄段的用户都能轻松完成信访操作，大家可以直接通过手机提交投诉或建议，这样一来就省去了以往复杂的线下办理步骤。而且，用户还能随时查看信访事项的处理进度，实时了解相关结果的动态。另外，平台还支持用户对各个政府部门的工作进行评价，以此推动政府部门更积极地配合问题整改。

软件特色

提供了多种投诉的方式，根据自己的需求自由操作。

用户可以提供到更加便捷的服务，通过应用即可投诉。

市民不用在线下跑腿，就能轻松上传信息，便捷高效。

您可以通过应用及时了解信访通知的相关信息，方便您随时查看。

整合了各地的信访服务资源，能够满足不同地区群众的投诉诉求。

个人信息支持随时查看与修改，方便用户更高效地使用相关功能。

软件功能

【功能整合】

应用内整合了各类信访功能，使信访服务的办理更加便捷。

【效率提升】

使用这款应用，也能够对基本的信访效率等方面进行全方位的提升。

【维权业务】

用户还可以在此处一键办理维权事宜，从而保障自身的基本权利。

【信息采集】

在这里还能对各类信息展开全面采集，掌握信息的基本情况等。

【信息保护】

可以对用户各类信息进行严密保护，让信息保护工作变得更加轻松。

使用教程

扫描或长按上方的二维码，选择对应的机型，安装“手机信访”应用。

安装完成后，请打开登录页面。老用户只需输入“身份证号码”和“密码”，即可直接登录；新用户首次使用需先注册，请点击下图中的“快速注册”按钮。

新用户首次注册，需实名填写下列信息。

注册完成后，返回登录页面，重新输入身份证号与密码进行登录。登录成功后，点击下图所示的对应模块，就能开展“投诉请求”“建议征集”“查询评价”以及“个人中心”相关操作。

常见问题

信访事项的办理期限是如何规定的？

依据《信访条例》，国家投诉受理办公室在接收信访事项后，需于15日内完成转送、交办给有权处理的行政机关，或告知信访人该事项不予（不再）受理；有权处理的行政机关收到信访事项后，应在15日内决定是否受理；信访事项自受理之日起，需在60日内办结，若情况复杂，经批准可适当延长办理期限，但延长期限最多不超过30日，且需将延期理由告知信访人。若法律、行政法规有其他规定，则依照其规定执行。

收到信访事项后，国家投诉受理办公室是如何处理的？

根据《信访条例》第二十一条的相关要求，对于符合国家投诉受理办公室受理范畴的事项，将遵循“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的准则，把相关事项转送、交办给具备处理权限的行政机关，由其依据法律法规和政策规定予以办理；而对于不在受理范围内的事项，则会出具不予（不再）受理的告知文书，同时告知投诉人可按照相关法律、行政法规所规定的程序，向对应的机关提出诉求。

同时，针对群众反映的具体情况，国家投诉受理办公室加大督办力度，督促有权处理的行政机关切实履行职责，依据法律法规和政策规定回应并解决群众的合理诉求；强化信息综合研判，深入剖析群众投诉中呈现的普遍性、政策性问题，梳理形成针对性意见建议并撰写报告，为相关领导及部门的决策工作提供参考依据。

对处理意见不服怎么办？

根据《信访条例》第三十四条的相关条款，当信访人对行政机关针对信访事项出具的处理意见持有异议时，可在收到该书面答复后的三十日内，向原办理行政机关的上级行政机关申请复查。而收到此项复查申请的行政机关，则需自接收申请之日起的三十日内，形成复查意见并以书面形式反馈给信访人。

详细信息

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