光明随心订是一款能够在线订购牛奶的软件,说到光明,不少人小时候都有印象,现在订牛奶用手机就行。这里能订近百款牛奶、酸奶、儿童乳品还有面包,订了之后会配送到家。不管啥时候想订、在哪付钱、选哪种产品、想换口味都方便,就是大家说的“四随”订奶服务。而且这儿的乳制品质量不用操心,从牧场运到工厂,再送到家里,全程都用冷链保鲜,每样产品都能新鲜送到手,喝着也踏实。
客服在哪里?
1、打开后,在首页直接点击在线客服入口;

2、或进入“我的”功能模块,找到客户服务选项;

3、进入后即可与客服开展在线沟通咨询。

软件特色
1、商品分类功能:可自动对牛奶、酸奶等商品进行分类,让商品管理和查看更加便捷;
2、会员特权:开通VIP会员,可专享快速下单、即时配送等权益;
3、打赏功能:用户能够对送奶员进行打赏,打赏礼品包括鲜花、蛋糕、拖鞋等。
4、关键词搜索功能:输入商品或店铺关键词,可快速定位到相关内容;
5、分享功能:支持一键分享店铺与商品链接,完成分享即可领取好礼;
6、最新活动推送功能:每日推送优惠活动,助力选购实惠优质商品。
软件亮点
1、服务体系:创新推出“随时订、随地付、随意选、随心换”的四随服务模式,让客户在服务全流程中都能享受到便捷与省心的体验。
2、产品选择:包含70余种市面上销售的乳制品,同时也提供渠道专供产品供选择。
3、新鲜直达:下单后免费上门安装奶箱,全程采用4℃冷链运输,确保新鲜直送入户。
软件优势
1、新手好礼:新用户专属福利,助力首次体验;
2、奶卡支付:新增加了奶卡这一支付方式,它能够和其他支付方式搭配起来一同使用。
3、送奶员评价:支持对送奶员进行评价,有助于提升服务质量。
4、全新订单中心:优化订单操作流程,使用更便捷;
5、订单日历:直观查看配送时间,合理规划收货。
常见问题
Q:订单提交成功后还可以修改订单信息吗?
A:订单提交后无法修改,需取消订单后重新订购。
Q:订单取消后还能恢复吗?
A:订单取消后不可恢复,操作前请谨慎考虑。
Q:在线支付支持哪些银行卡?
A:支持大多数银行的储蓄卡和信用卡,只要开通网上支付功能就能使用,不会收取手续费,而且选择快捷支付的话不需要开通网银。
Q:发现订购产品迟迟未能送达,该如何处理?
A:订单提交成功后,我们会在3天内安排完成配送;如果过程中遇到任何问题,您可以拨打4008-117-117这个号码进行咨询。
Q:订单已提交成功,什么时候可以发货?
A:我们会尽快安排配送事宜,若您在配送过程中遇到任何问题,欢迎拨打4008-117-117联系我们,专业的售后团队将协助您解决相关问题。
Q:若发现所订购产品存在包装破损或产品变质的情况,应当怎样处理?
A:若遇到产品质量相关问题,可拨打021-62171717,会有专业的售后工作人员为您处理。
Q:如何更换暂停订单?
A:你可以在“订单中心”里找到“我的订单”,然后选择暂停日期就可以了。
Q:如何更换牛奶品种?
A:您需要先进入“订单中心”,找到“我的订单”,在里面取消当前的订单,之后再去重新下单订购就可以了。
Q:如何取消订单?
A:您可以在“订单中心”里的“我的订单”页面进行取消操作,操作完成后,剩余的金额会退还到您的账户中。
详细信息
- 文件大小:45.16MB
- 当前版本:V4.4.5
5.0分












